ランフラットタイヤと言うタイヤがあります。

タイヤは空気が入っているからいわゆる「タイヤの形」をしています。だから空気がぬけてしまうとつぶれてしまうわけです。これがいわゆる「パンク」です。

ランフラットタイヤは、空気が抜けてもタイヤがつぶれないようになっていて、万が一のパンク時にも修理するところまで継続走行が可能なのです。

まあ技術的、コスト的、乗り心地等々の理由があり、そんな便利なタイヤも普及と言うところまで来ていないのが現実ではありますが。

さてさて、今回はお客さまからのご依頼で「ランフラットタイヤが減ったから交換したい」とのこと。

そんな風に特別普及しているわけでは無い上に、最近のタイヤのため今まで受注まで行った事が無く・・・・、お恥ずかしながら「これを機会に勉強だ！」と思い、一番の取引先である販売会社の「ヨコハマタイヤさん」に電話をしてみました。

長いので興味が無い方はここいらへんで（爆

僕）ＢＭＷのランフラットタイヤなんですけど、今コンチネンタルが付いているんです。交換の依頼が来ているんですけど、なにかおすすめはありますか？　

横）それならコンチネンタルで良いと思います。

僕）そうなんですか？　じゃあついでに勉強させてもらいたいんですけど、ＢＭＷの３２０に付いているランフラットタイヤは普通のタイヤにすることは出来ないんですか？

横）たぶん大丈夫かとおもいますが警告灯とかが付いてしまうかもしれませんし。

僕）へー。そうなんですか？　じゃその警告灯がつかないタイプだったら普通のタイヤと交換は可能なんですか？

横）大丈夫だと思いますがわかりません。

僕）ふーんそーなんだ、わからないんだ。でも普通のタイヤがつけられれば、選べるバリエーションが増えるし、金額も安いしお客さんにとってはメリットがあると思いませんか？両方の選択肢を提示してお客さんに選んでもらうって言うのはとても必要な事だと思うんだけどなぁ。調べてみようかなぁとか思ってもらえるとうれしいんだけどなぁ。

横）ただ車のことはディーラーなどでないとわからないので。

僕）あー、そーだよねぇ。わからないよねぇ。で、しらべてみようとも思わないわけだよねぇ。横浜ゴムに電話して「こんな面倒な質問があるんですけどどーなんですか？」とかも聞くつもりが無いわけだよねぇ？　ちなみにさ、さっきコンチネンタルが良いって言ったけど、アドバンスポーツにもランフラットタイヤでこのサイズが出ているんだよねぇ？　ひょっとしてヨコハマタイヤとしてこのタイヤは売るつもりはないわけ？　ＢＭＷだからアドバンタイヤつけると駄目なの？　それともおすすめ出来るタイヤじゃないの？　コンチネンタルと比べてどう特色がちがうとか理解しているの？　

横）特色ですか？　カタログを見てもらうとわかるんですが・・・・。

僕）じゃ、なにかい？お客さんに質問うけたらぜーんぶ「カタログみりゃわかりますよ」って答えりゃいいわけだ。

横）いや、そういう訳じゃないですけど。

僕）いいからわかる人に変わってくれよ。

・・・・・業者にこういうことするのって「嫌な奴だ」って思われるのはわかってるんですけどねぇ（苦笑

次回驚愕の事実があきらかに！！

・・・・どこぞの日記のまね（笑）